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Documentation

Révision des tarifs de programmations

Dans la recherche de Programmations, un nouveau menu contextuel permet de réviser les montants d’une sélection de programmations. Après révision, il convient d’appliquer les nouveaux montants à partir d’une date donnée, en prolongeant les programmations sélectionnées jusqu’à une nouvelle date (au besoin, il sera nécessaire au préalable de raccourcir les programmations sélectionnées à la date...
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Sites Incompatibles dans la fiche d’un Personnel

Dans la fiche d’un Personnel, un nouvel onglet permet de gérer les sites incompatibles, en corrélation avec l’onglet « Personnels incompatibles » de la fiche d’un Site.
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Comment masquer la durée d’intervention dans la fiche d’intervention

Pour masquer la durée d’intervention dans la fiche d’intervention, il suffit de décocher la case correspondante dans Paramètres / Onglet Planification, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
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Envoi de Courrier aux Clients par Email

Il est possible de paramétrer un texte  qui formera par défaut le corps de tout e-mail envoyé au client: Lors de l’envoi par e-mail d’un courrier au client, en tant que pièce jointe, le corps de l’e-mail prend par défaut cette valeur. Ce texte reste cependant modifiable au cas par cas.
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Comment savoir quels personnels sont intervenus sur un site ?

Pour savoir quels  personnels sont intervenus sur un site, utilisez le bouton  « Qui connaît le  site » depuis la fiche du site. Une fenêtre s’ouvre, qui vous présente la liste des personnels passés sur le site en question, avec pour chacun d’entre eux, la date de dernier passage.
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Les différentes OPTIONS de SoftyPlanning

De nombreuses options sont disponibles pour augmenter encore votre productivité: selon votre activité, vous pourrez avoir besoin d’outils complémentaires: pour communiquer (en temps réel ou en temps différé) avec vos intervenants ou avec vos clients, pour superviser vos interventions, pour alerter vos chefs d’équipes, pour optimiser vos déplacements. Cet article recense les options payantes et...
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Les différentes OPTIONS de Pointage

Une organisation qui délègue des intervenants en clientèle, se trouve régulièrement en situation de devoir justifier le passage effectif des personnels sur les sites.  Des solutions à ce besoin peuvent se décliner suivant le contexte dans lequel se trouve votre organisation. SoftySoft vous propose plusieurs systèmes de pointage : 1 . Pointage fixe par QR...
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Comment rechercher un utilisateur de SoftyPlanning?

Vous souhaitez voir les personnes qui utilisent au quotidien le logiciel dans votre entreprise ? L’onglet “Tables de référence” > “Utilisateurs” > “Loupe”, vous permet de voir l’ensemble de vos programmations. Votre liste d’utilisateurs apparaît. Vous pouvez également  afficher/ rechercher un utilisateur par code utilisateur et par son nom.
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Zoom sur la Fiche Utilisateur

Dans SoftyPlanning, la fiche utilisateur vous permet de gérer les utilisateurs de l’application (création, modification, suppression), afin de leur attribuer des droits plus ou moins étendus. Plusieurs données sont disponibles dans cette fiche :  numéro d’utilisateur, nom, prénom, mot de passe, utilisateur gestionnaire (on peut créer d’autres utilisateurs), droits attribués module par module. Le mot...
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Les éditions / Suivi de l’activité

De quoi s’agit il ?  Les éditions vous permettent de produire différents états de suivi. Editions annuelles : CA par client et par mois, par prestation et par mois, par année et par mois, Heures prévues, réalisées, ou écart prévu/réalisé, par personnel et par mois, par site et par mois, par prestation et par mois...
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