Le logiciel SoftyCall vous permet de suivre les présences de vos intervenants mobiles grâce au téléphone: à son arrivée sur le site de votre client, à son départ du site, votre intervenant appelle le serveur vocal mis à la disposition de votre entreprise, en utilisant un téléphone du site. Au préalable, vous aurez référencé ce numéro de téléphone dans le logiciel, en temps que numéro appelant pour le site en question. Dès que le serveur vocal décroche, votre intervenant compose son code personnel.
Le logiciel identifie alors le site grâce au numéro appelant, et l’intervenant grâce au code personnel composé.
Ces informations sont aussitôt traduites en interventions réelles, visualisables sur plannings.
SoftyCall est livré avec une version allégée du logiciel SoftyPlanning (tous modules sauf facturation).
Vous pourrez également créer vos interventions prévisionnelles, puis analyser les écarts entre le prévu et le réalisé (retards, durées non respectées, interventions non pointées …).
En cas de dépassement du seuil de tolérance admissible pour un site, une alerte pourra être émise vers une liste d’adresses mail.
En option, il vous sera possible d’envoyer des alertes par SMS.
Nous travaillons depuis plusieurs années avec Softysoft. La dernière version de leur système correspond tout à fait à nos besoins. Nous gérons avec 4 magasins et une vingtaine de collaborateurs. Le système est fiable, simple d’utilisation et très intuitif. Merci au Staff de Softysoft d’être toujours disponible pour écouter et répondre à nos besoins. Nous recommandons vivement cette technologie et cette société.
Jean-claude VO
Un grand merci à toute l’équipe pour l’efficacité des produits softysoft. Nous avons enfin trouvé un logiciel performant et facile d’utilisation capable de gérer facilement tous nos plannings. De plus, nous avons également amélioré le suivi de nos interventions par la mise en place de pointages en temps réel. Les informations remontent instantanément dans le logiciel et peuvent aussi nous alerter en cas d’absence ou de retard d’un personnel. Assistance et réactivité à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons.
Logiciel de planification et de facturation d’interventions
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Avec cette nouvelle badgeuse, contrôlez en temps réel les présences de vos adhérents