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Des options Logicielles pour optimiser encore davantage la gestion de vos interventions
Vous pourriez avoir besoin d’outils complémentaires: pour communiquer (en temps réel ou en temps différé) avec vos intervenants ou avec vos clients, pour superviser vos interventions, pour alerter vos chefs d’équipes, pour optimiser vos déplacements…
Cartographie et Navigation
Interagissez en temps réel
Cartographie et Navigation
Avec l’option cartographie, vos plannings vous indiquent la distance à parcourir entre 2 interventions: vous pouvez ainsi prévoir les intervalles, trouver le personnel le plus proche pour une intervention, calculer les km parcourus. En corrélation avec SoftyView, vos intervenants peuvent alors se laisser guider d’une intervention à l’autre.
Supervision d'interventions
Photos d’intervention, signatures, … vous savez tout en temps réel
Supervision d'interventions
SoftyView vous permet de superviser vos interventions, réaliser des contrôles qualité. Les interventions descendent du back office vers les terminaux mobiles. Les intervenants peuvent naviguer entre sites, enregistrer les critères d’interventions, prendre des photos, faire signer le client. Les données remontent vers le back office.
Web planning
Partager vos planning avec vos clients et/ou personnels
Web Planning
Avec Web planning, vos clients et/ou personnels peuvent visualiser les planning d’interventions que vous concevez depuis leur explorateur internet.
Alertes
Envoie de mails ou de SMS en cas de dépassement d’intervention
Alertes
Ce module vous permet En conjonction avec l’un de nos systèmes de pointage en temps réel (voir ci-dessous le chapitre des badgeuses connectées), l’option Alertes vous permet d’envoyer des e-mails ou des SMS (en option) en cas de dépassement du seuil de tolérance entre heure d’intervention prévue et réalisée.
Chat
Messagerie Instantanée, Le Logiciel pour dialoguer avec votre Personnel
Chat
Ce module vous permet de dialoguer avec chacun de vos intervenants, directement depuis SoftyPlanning. Quand un intervenant vous envoie un message, vous en êtes informé en temps réel sur l’interface du logiciel.
Google Agenda
Export de SoftyPlanning vers Google Agenda
Google Agenda
Exporter des Interventions depuis SoftyPlanning dans Google Agenda
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