Des options Logicielles pour optimiser encore davantage la gestion de vos interventions 

Vous pourriez avoir besoin d’outils complémentaires: pour communiquer (en temps réel ou en temps différé) avec vos intervenants ou avec vos clients, pour superviser vos interventions, pour alerter vos chefs d’équipes, pour optimiser vos déplacements…

Cartographie et Navigation

Interagissez en temps réel

Cartographie et Navigation

Avec l’option cartographie, vos plannings vous indiquent la distance à parcourir entre 2 interventions: vous pouvez ainsi prévoir les intervalles, trouver le personnel le plus proche pour une intervention, calculer les km parcourus. En corrélation avec SoftyView, vos intervenants peuvent alors se laisser guider d’une intervention à l’autre.

Supervision d'interventions

Photos d’intervention, signatures, … vous savez tout en temps réel

Supervision d'interventions

SoftyView vous permet de superviser vos interventions, réaliser des contrôles qualité. Les interventions descendent du back office vers les terminaux mobiles. Les intervenants peuvent naviguer entre sites, enregistrer les critères d’interventions, prendre des photos, faire signer le client. Les données remontent vers le back office.
 

Web planning

Partager vos planning avec vos clients et/ou personnels

Web Planning

Avec Web planning, vos clients et/ou personnels peuvent visualiser les planning d’interventions que vous concevez depuis leur explorateur internet.
 
 
 
 

Alertes

Envoie de mails ou de SMS en cas de dépassement d’intervention

Alertes

Ce module vous permet En conjonction avec l’un de nos systèmes de pointage en temps réel (voir ci-dessous le chapitre des badgeuses connectées), l’option Alertes vous permet d’envoyer des e-mails ou des SMS (en option) en cas de dépassement du seuil de tolérance entre heure d’intervention prévue et réalisée.

Chat

Messagerie Instantanée, Le Logiciel pour dialoguer avec votre Personnel 

Chat

Ce module vous permet de dialoguer avec chacun de vos intervenants, directement depuis SoftyPlanning. Quand un intervenant vous envoie un message, vous en êtes informé en temps réel sur l’interface du logiciel.

Google Agenda

Export de SoftyPlanning vers Google Agenda

Google Agenda

Exporter des Interventions depuis SoftyPlanning dans Google Agenda

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