Pour relancer vos clients concernant les retards de règlements, il vous suffit de vous rendre sur le menu: Recherche de Clients. Dans le champ à choix multiple « Autres Sélection », entrer un niveau de retard (clients en retard de règlement depuis moins de 30 jours, depuis moins de 60 jours, ou depuis plus longtemps), puis cliquez sur la loupe pour effectuer la recherche. Les clients en retard de règlement du nombre de jours correspondant, s’affichent alors.
Sélectionnez tout ou partie de la liste, puis activez le clic droit de votre souris: le menu contextuel qui s’affiche alors, vous propose notamment de produire un courrier type pour les clients sélectionnés. Dans le champ à choix multiple « type de courrier », choisissez une des lettres types (relance niveau 1, 2 ou 3), puis cliquez sur OK pour valider votre choix. Les lettres sont alors produites, et vous pouvez y accéder dans le répertoire de votre application, afin de les imprimer.
